Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
En resumen: ¡Dale! no recoge datos personales: no necesitas ninguna cuenta y no hay herramientas de análisis, publicidad ni rastreo, ni en la app ni en esta web. La app no envía nada ni a nosotros ni a terceros. En iPhone, iPad y Mac, ¡Dale! puede sincronizar tu progreso entre tus dispositivos a través de tu propio almacenamiento de iCloud, al que no tenemos acceso.
Responsable
Sotosoft S.L.Av. de la Reserve
Urb. Senda Chica Bloque 7, Planta 1B
11310 Sotogrande, Cádiz
España
Correo electrónico: dale@sotosoft.es
La app
Datos en tu dispositivo
- Progreso: los repasos, los XP, la racha, las insignias, las paradas completadas y tus respuestas se guardan en una base de datos en tu dispositivo (con la sincronización con iCloud, también en tu iCloud; ver más abajo). No tenemos acceso a ellos. Puedes borrarlos en la app, en Perfil → Ajustes → Tus datos → «Borrar progreso», o eliminando la app. Si la sincronización con iCloud está activada, el borrado se aplica también a tus otros dispositivos.
- Ajustes: tus preferencias (p. ej., curso e idioma, aspecto, objetivo diario y recordatorios) también se guardan en tu dispositivo. «Borrar progreso» no las borra; al eliminar la app, sí se borran.
- Identificador del dispositivo: para poder combinar el progreso de varios dispositivos, cada dispositivo recibe un identificador aleatorio, que se guarda de forma protegida en el propio dispositivo (en iPhone, iPad y Mac, en el llavero). Solo sirve para distinguir los datos de tus dispositivos. Va incluido en tus copias de seguridad y en los archivos de sincronización de tu iCloud, pero nunca nos llega.
- Prueba gratuita y versión completa: la app guarda en tu dispositivo si has comprado la versión completa y cuándo empezó tu prueba gratuita de 14 días. En iPhone, iPad y Mac guarda esa fecha también en el llavero, para que la prueba gratuita no vuelva a empezar si reinstalas la app.
En iPhone, iPad y Mac, lo que está en el llavero (el identificador del dispositivo y la fecha de inicio de la prueba gratuita) puede quedarse en el dispositivo aunque elimines la app.
Copias de seguridad
Con «Exportar copia de seguridad», la app crea un archivo con tu progreso (incluidas tus respuestas), tus ajustes, la fecha de inicio de tu prueba gratuita y el identificador del dispositivo. La compra de la versión completa no se incluye. Tú decides adónde lo envías o dónde lo guardas (p. ej., en Archivos, por AirDrop o por correo electrónico). Al importarlo, la app lee el archivo solo en tu dispositivo.
Aparte de esto, las copias de seguridad que hace el sistema de tu dispositivo (en iCloud o, en Android, en tu cuenta de Google) pueden incluir los datos de la app, según cómo las tengas configuradas. Las gestionan Apple o Google, no nosotros.
Sincronización con iCloud (iPhone, iPad, Mac)
Si en tu iPhone, iPad o Mac has iniciado sesión con tu Cuenta de Apple y tienes iCloud Drive activado, ¡Dale! guarda una copia de tu progreso (repasos, XP, racha, insignias, paradas completadas y tus respuestas) en el área privada de la app en tu iCloud. Así, todos tus dispositivos con la misma Cuenta de Apple tienen el mismo progreso. La sincronización está activada de forma predeterminada. El almacenamiento lo proporciona Apple (en la UE, Apple Distribution International Ltd.); se aplican las condiciones de iCloud y la política de privacidad de Apple. No tenemos servidor propio ni acceso a estos datos.
No se sincronizan tus ajustes, los recordatorios ni tu compra (eso solo lo sabe el App Store). Puedes desactivar la sincronización en la app, en Perfil → Ajustes → Tus datos → «Sincronización con iCloud». Para borrar la copia de tu iCloud, abre la app Ajustes de tu iPhone o iPad, toca tu nombre → iCloud → Almacenamiento, elige ¡Dale! y borra sus datos. En Android no hay sincronización.
Recordatorios
Los recordatorios son notificaciones locales de tu dispositivo: el recordatorio diario y, según tus ajustes, el aviso para salvar tu racha, el empujón final, la palabra del día, el resumen semanal y un aviso antes de que termine la prueba. La app los prepara en tu dispositivo a partir de tu progreso (por ejemplo, los repasos pendientes, tu racha o la hora a la que sueles practicar) y se los entrega al sistema para que los muestre. No hay servicio de notificaciones push ni servidor; nada de esto sale de tu dispositivo. La app solo te pide permiso cuando activas los recordatorios. Las notificaciones pueden verse en la pantalla de bloqueo; puedes ocultar las vistas previas en la configuración del dispositivo.
Voz
La pronunciación usa las voces de tu dispositivo; no se nos envía ningún dato. La app no usa el micrófono.
Compras
La prueba gratuita de 14 días la inicia la propia app, sin datos de pago. La compra de la versión completa la gestiona Apple (App Store) o Google (Google Play). No recibimos datos de pago ni de tu cuenta. Se aplica la política de privacidad de Apple o la de Google.
Valoraciones e informes de fallos
La petición de valoración la muestra el sistema operativo y tu valoración va directamente a Apple o a Google. La app solo recuerda en tu dispositivo en qué versión te la pidió. Si en la configuración del sistema has permitido compartir datos de análisis con los desarrolladores de apps, Apple o Google nos facilitan informes de fallos anónimos.
Esta web
Alojamiento
Esta web está alojada en Amazon Web Services (AWS): Amazon S3 guarda los archivos en Fráncfort del Meno (Alemania) y la red de Amazon CloudFront los entrega. El proveedor es Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo. Al abrir una página, AWS trata los datos técnicamente necesarios (tu dirección IP, la fecha y la hora, la dirección solicitada y datos de tu navegador y sistema operativo) para entregar la página y protegerla de ataques. La base jurídica es nuestro interés legítimo en una web segura y rápida (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
Tenemos con AWS un contrato de encargo del tratamiento (parte de las condiciones de servicio de AWS). CloudFront también puede entregar las páginas desde servidores fuera de la UE; Amazon Web Services, Inc. está certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. No hemos activado los registros de acceso ni analizamos archivos de registro. Más información en el aviso de privacidad de AWS.
Sin cookies ni rastreo
Esta web no usa cookies, no guarda nada en tu navegador y no incluye contenidos de terceros: las fuentes, las imágenes y los distintivos de las tiendas están en nuestro propio almacenamiento. No hay herramientas de análisis ni de publicidad. La dirección de inicio elige la versión de idioma según la configuración de tu navegador; no se guarda ni se envía nada.
Enlaces a las tiendas
Los botones del App Store y de Google Play llevan a páginas de Apple o de Google, donde se aplican sus políticas de privacidad. Los enlaces incluyen una etiqueta de campaña (p. ej., «web-es» o el nombre de una campaña de anuncios), para que App Store Connect y Google Play Console nos muestren de forma agregada cuántas descargas llegaron desde esta web. Así no recibimos ningún dato personal.
Contacto por correo electrónico
Si nos escribes un correo electrónico (p. ej., desde «Ayuda y comentarios» en la app), tratamos tu dirección, tu mensaje y la versión de la app que aparece en el asunto solo para responderte. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letras b) y f), del RGPD. Nuestro correo está alojado en Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited), con quien tenemos un contrato de encargo del tratamiento. Borramos tu mensaje cuando tu consulta está resuelta y no hay ninguna obligación legal de conservarlo.
Tus derechos (RGPD)
Según el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD), tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición (artículos 15 a 21 del RGPD). La autoridad de control competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD); si vives en otro país, también puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. Para cualquier pregunta sobre tus datos, escríbenos a dale@sotosoft.es.